ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。商品については、品質には万全の注意をはらっておりますが、万が一、以下のような場合は弊社で送料を負担の上、商品を交換させていただきます。お手数ですが商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡後、着払いでご返送ください。良品を最短納期にて再送いたします。

1.

ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

2.

ご注文の数と異なる数の商品が届いた場合

3.

届いた商品が、不良品であった場合

以下のような場合には返品・交換をお受けできません。

1.

お客様の都合による返品の場合
パソコンやモバイル画面上では、設定の違いにより実際の商品の色が再現できない場合があります。イメージが違う等の理由による返品はお受けできませんのでご注意ください。

2.

ご開梱後・ご使用になられた場合

3.

お客様の責任で傷や破損が生じた場合

4.

商品到着後、3日以内に弊社へのご連絡がない場合

5.

弊社に連絡なく商品を返品で送り返していただきましても、商品を受け取れないことがございます。必ず弊社にご連絡の上、ご返送していただきますようお願い申し上げます。