修理の流れ

• 1 お問合せ・お見積り依頼

  修理のお問い合わせ窓口のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
  商品の写真を添付していただけるとより正確なお見積もりができます。

  ※お電話での修理見積もりも可能です。弊社直営店へお問い合わせください。
  ※修理対象は弊社商品のみとさせていただきます。

  

• 2 お見積りのご提示

  後日、担当者より修理のお見積書をご提示し、内容と金額の確認をさせていただきます。

  

• 3 正式なご依頼

  お見積り内容に問題がなければ、正式な修理依頼をお願いいたします。

  

• 4 修理品のお預かりについての確認

  修理品のお預かり方法（引取り伺い・店舗預け・直送）などの打ち合わせを行います。
  恐れ入りますが、お客様のご自宅など修理品のある場所から弊社工場までの送料はご負担ください。尚、修理後の配送料は不要です。(開梱・設置料は別途必要)

  

• 5 工場にて修理品の確認

  修理ご依頼品が弊社に届き次第、痛み具合や修理内容を確認させていただきます。
  見積もり内容以外で修理必要箇所を見つけた場合には、お客様とご相談の上、追加修理も承ります。

  

• 6 修理

  熟練の職人が心を込めて修理いたします。

  

• 7 完成・お届け

  修理完成後、お客様のお手元に商品をお送りします。
  修理後の配送料は不要です。(開梱・設置料は別途必要)